Política de Cookies e de Privacidade
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Porque utilizamos cookies? A Senmar Constructions LDA, com sede em Côja – Arganil (3305-114 – Côja), utiliza cookies no seu website (diretamente ou através dos seus parceiros). Os cookies recolhidos são utilizados exclusivamente pela Senmar Constructions LDA., diretamente ou através dos seus prestadores de serviços, com exceção dos cookies do Google Analytics utilizados no website. Pode obter informações adicionais sobre a forma e os termos em que o Google tratará os seus dados em https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. A utilização de cookies visa melhorar o desempenho do nosso website e maximizar a sua experiência ao navegar no mesmo, bem como para fins de marketing e otimização das soluções e serviços que a Senmar Constructions LDA. presta aos utilizadores do nosso website.
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Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais
O site senmar.pt não recolhe automaticamente qualquer tipo de informação pessoal dos utilizadores que não se encontrem registados, permitindo assim que os visitantes naveguem anonimamente. Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção, pois, se está a aceder ao nosso website, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela Senmar Constructions LDA. Quaisquer hiperligações para websites externos à Senmar Constructions LDA. não estão abrangidas pela presente declaração de privacidade. Esta Política de Privacidade regula a eventual recolha e tratamento, incluindo o consentimento, de dados pessoais recolhidos ou fornecidos pelos utilizadores em qualquer parte do site senmar.pt, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016).
Dados Pessoais Qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social. Por regra, não recolhemos dados sensíveis. Sempre que, no cumprimento de obrigação legal ou de forma voluntária e por iniciativa do utilizador, forem disponibilizados dados sensíveis, assumimos o seu consentimento explícito, livre e inequívoco para tratarmos essa informação relativamente às finalidades para as quais foi fornecida.
Responsável pelo Tratamento de Dados A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Senmar Constructions LDA., que lhe presta o serviço e que, no contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e para que finalidades são utilizados.
Tipo de Dados Pessoais Recolhidos A Senmar Constructions LDA, no âmbito da sua atividade, procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários ao processamento de encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto, tratando nesse âmbito dados como: nome, moradas, país, número de telefone, número de contribuinte, endereço de correio eletrónico, data de nascimento e interesses pessoais sobre bebidas alcoólicas e não alcoólicas. Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito, que garantem a sua segurança e confidencialidade de acordo com as medidas de tecnologia da informação, técnicas e organizacionais aceites, de forma a proteger da perda, alteração, destruição, uso indevido em geral ou que os dados recolhidos sejam utilizados para outra finalidade que não aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados. Caso deseje subscrever a newsletter ou nos solicite mais informações, ser-lhe-á apresentado um formulário de recolha de dados pessoais. Se preencher qualquer um dos formulários disponíveis para os fins acima descritos, consideramos prestado o seu consentimento consciente, expresso e inequívoco para a sua ativação e utilização subsequente. Consideramos ainda como tendo sido prestado consentimento a simples inserção do seu e-mail no campo a isso destinado, depois de clicar em "subscrever" sem o preenchimento de outro formulário.
Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais A finalidade do tratamento dos dados pessoais consiste na gestão e processamento de encomendas, comunicação com os Clientes e processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. Periodicamente, a Senmar Constructions LDA poderá utilizar as informações de contacto disponibilizadas para fornecer informações que considera relevantes, sendo sempre permitido ao Titular dos Dados deixar de receber esse tipo de informação. No momento da recolha dos dados, poder-lhe-ão ser prestadas informações mais detalhadas sobre a utilização que daremos aos seus dados. Os dados são também recolhidos para uso exclusivo das atividades de marketing da Senmar Constructions LDA, para fins de compilação de estatísticas agregadas, métricas e elementos sobre tendências generalizadas para o melhoramento e otimização de campanhas publicitárias e para outros fins de marketing, promocionais e de análise. A Senmar Constructions LDA recolherá e tratará os seus dados pessoais para as finalidades a seguir enumeradas: a) Na execução de um contrato de fornecimento de bens (os seus dados pessoais são utilizados para permitir a encomenda e compra de artigos, a sua faturação, o acesso ao seu histórico de compras, a entrega dos bens e artigos e o tratamento de reclamações e devoluções); b) Gestão de Transações (os seus dados pessoais são utilizados para o cumprimento de obrigações fiscais junto da Autoridade Tributária e Aduaneira); c) Verificação da sua identidade para efeitos de prevenção de fraude; d) Marketing Direto (os seus dados pessoais são utilizados para o envio de newsletters ou comunicações informativas sobre novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados); para os efeitos desta finalidade, necessitamos do seu consentimento, o qual poderá ser revogado a todo o tempo, mediante comunicação ao responsável pelo tratamento dos dados; e) Cumprimento de obrigações legais (responder a pedidos de informação em processos judiciais ou a pedidos de autoridades administrativas ou outras entidades terceiras, para detetar e prevenir fraudes ou para proteger os seus interesses ou os de terceiros). Os dados pessoais serão utilizados exclusivamente para as finalidades expressamente descritas nesta secção. Salvo indicação expressa em contrário, é essencial que forneça os dados pessoais solicitados, a fim de processar o seu registo e assegurar a prestação dos serviços inerentes, bem como para lhe transmitir informações sobre o seu seguimento.
Direitos do Titular dos Dados Qualquer titular de dados pessoais que sejam tratados pela Senmar Constructions LDA tem os seguintes direitos: a) Direito de acesso: o titular dos dados pode aceder aos seus dados pessoais, obter informações relacionadas com o tratamento dos seus dados e, ainda, obter uma cópia dos seus dados pessoais objeto de tratamento; b) Direito de retificação: o titular dos dados pode requerer que os mesmos sejam completados ou retificados; c) Direito ao apagamento ou "a ser esquecido": o titular dos dados pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais; d) Direito à limitação do tratamento: o titular dos dados pode requerer a limitação do tratamento dos seus dados pessoais; e) Direito de portabilidade dos dados: o titular dos dados, quando o tratamento dos seus dados se basear no consentimento expresso ou na execução de um contrato e quando o tratamento em causa for realizado por meios automatizados, pode solicitar a entrega dos dados pessoais por si fornecidos, ou pedir que a Senmar Constructions LDA transmita esses dados a outro responsável pelo tratamento; f) Direito de oposição: o titular dos dados tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, designadamente os previstos para fins de marketing direto; g) Direito de não ficar sujeito a decisões individuais exclusivamente automatizadas: o titular dos dados tem o direito de obter intervenção e análise humana, manifestar o seu ponto de vista e contestar qualquer decisão tomada por meios automatizados; h) Direito a retirar o seu consentimento: o titular dos dados pode retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, não comprometendo, nesse caso, o tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. O exercício destes direitos é gratuito. O direito ao apagamento não se aplica quando o tratamento seja necessário para os seguintes efeitos: i) exercício da liberdade de expressão e de informação; ii) cumprimento de obrigação legal que exija o tratamento e que se aplique à Senmar Constructions LDA.; iii) motivos de interesse público no domínio da saúde pública; iv) fins de arquivo de interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos, na medida em que o exercício do direito ao apagamento prejudique gravemente a obtenção dos objetivos desse tratamento; ou v) declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial. O titular dos dados pode exercer os seus direitos através dos seguintes meios: a) Presencialmente na sede da Senmar Constructions LDA, sita na Rua do Aeródromo, 3305-114 - Côja; b) Por via postal endereçada a: Senmar Constructions LDA, Rua do Aeródromo, 3305-114 - Côja; c) Por correio eletrónico para o endereço: info@senmar.pt A Senmar Constructions LDA responderá ao seu pedido no prazo de 1 (um) mês após o exercício do direito, sem prejuízo de, em casos de manifesta complexidade ou face ao número de pedidos, este prazo poder ser prorrogado, no máximo, por mais 2 (dois) meses. No âmbito do seu pedido, poderá ser-lhe solicitado que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é feita apenas com o respetivo titular. O titular dos dados tem também o direito de apresentar reclamação relativamente ao tratamento dos seus dados, devendo dirigi-la à autoridade de controlo de proteção de dados do seu país de residência: – Em Portugal, a CNPD: https://www.cnpd.pt/ – Fora de Portugal, a informação está disponível no seguinte site: https://edps.europa.eu/
Como a Senmar Constructions LDA Protege os Seus Dados A Senmar Constructions LDA assume o compromisso de cumprir todas as obrigações legais e regulamentares em vigor respeitantes à proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. A Senmar Constructions LDA garante não só que os dados recolhidos se limitam ao estritamente necessário e estão protegidos contra a perda, má utilização, acesso não autorizado ou exposição indevida, mas também que o seu armazenamento e destruição são levados a cabo de maneira segura. A Senmar Constructions LDA garante, igualmente, a segurança dos seus dados pessoais e o cumprimento de todas as obrigações legais em caso de violação ou quebra de segurança, tendo implementado políticas e procedimentos, regularmente revistos, que permitirão monitorizar ativamente o tratamento dos seus dados para detetar falhas ou violações. A segurança dos seus dados pessoais também depende, em parte, das suas ações. Neste sentido, a Senmar Constructions LDA aconselha a: – equipar o seu computador com software que o proteja na transmissão e receção de dados (por exemplo, antivírus); – definir palavras-passe fortes para a sua conta de cliente (recomendamos palavras-passe com 8 ou mais caracteres, incluindo números e letras maiúsculas) e a mantê-las confidenciais; – caso partilhe o seu computador сom outras pessoas, certifique-se de que termina a sessão após cada utilização, para evitar deixar uma sessão aberta e disponível para todos os outros utilizadores; – abster-se de fornecer a qualquer pessoa quaisquer informações confidenciais.
Garantias A Senmar Constructions LDA garante que todos os dados que trata:
Salvaguardas A Senmar Constructions LDA não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou práticas de privacidade e tratamento de dados de quaisquer outras páginas web que não esta e às quais esta página web possa ligar; como tal, deverá ler os termos de utilização e as políticas de privacidade dessas mesmas páginas.
Tempo de Conservação O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada e de acordo com as obrigações e requisitos legais eventualmente aplicáveis, que obriguem a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma obrigação legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados. Lembramos expressamente que em qualquer momento poderá solicitar a eliminação de todos os seus dados pessoais das nossas bases de dados. Este pedido deverá ser remetido para o email info@senmar.pt.
Acesso, Atualização, Retificação, Oposição, Limitação, Remoção e Portabilidade dos Dados Pessoais Qualquer pedido de acesso, atualização, retificação, oposição, limitação, remoção, portabilidade ou não sujeição a decisões individuais automatizadas dos dados pessoais suscetíveis de o identificar, pode ser requerido por contacto direto com a Senmar Constructions LDA ou usando o formulário de contacto do site senmar.pt, indicando o assunto “Alteração, Oposição, Apagamento ou Portabilidade de dados pessoais”.
Oposição à Receção de Contactos para Fins de Marketing A Senmar Constructions LDA pode promover ações de divulgação junto dos seus clientes, salvo se o Titular dos Dados a tal se tiver oposto aquando da recolha dos dados. Caso não pretenda rececionar esta comunicação, pode opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de marketing e envio de comunicações informativas, devendo para tal, enviar um pedido escrito dirigido à Senmar Constructions LDA ou usar o formulário de contacto do site senmar.pt, indicando o assunto “Oposição à receção de contactos para fins de Marketing”.
Comunicação de Dados a Outras Entidades (Terceiros e Subcontratados) Em regra, a Senmar Constructions LDA não partilha os dados pessoais dos utilizadores com terceiros com quem não tenha estabelecida uma relação contratual que preveja o tratamento confidencial destes dados de acordo com a declaração de privacidade da Senmar Constructions LDA. A Senmar Constructions LDA poderá comunicar os seus dados pessoais a terceiros desde que, para o efeito, tenha obtido de forma inequívoca o consentimento dos Titulares dos Dados ou ainda quando: a) a transmissão seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal, de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de uma ordem judicial ou b) a comunicação seja levada a cabo para proteger interesses vitais dos Titulares dos Dados ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei. A Senmar Constructions LDA toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados são reputadas e oferecem as mais elevadas garantias a este nível, o que ficará devidamente consagrado e acautelado em contrato a assinar entre a Senmar Constructions LDA e a(s) terceira(s) entidade(s). Assim, qualquer entidade subcontratada pela Senmar Constructions LDA tratará os dados pessoais recolhidos e tratados, em nome e por conta da Senmar Constructions LDA, com a obrigação de adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Em qualquer dos casos, a Senmar Constructions LDA permanece responsável pelos dados pessoais recolhidos.
Cookies No caso de alguns serviços, os cookies (ficheiro de texto guardado no computador do utilizador, com a finalidade de personalizar as visitas) podem ser utilizados para contabilizar o número de visitas ao site sem identificar pessoalmente o utilizador. Este tipo de cookies não guarda ou recolhe qualquer tipo de informação de caráter pessoal do utilizador, e a sua instalação pode ser sempre controlada, através do programa de navegação (browser) do utilizador. Para informações mais detalhadas sobre cookies, por favor, leia o texto acima sobre esta matéria.
Alterações à Política de Privacidade A Senmar Constructions LDA reserva-se o direito de, a todo o momento e sem aviso prévio e com efeitos imediatos, mas sem prejuízo dos direitos legais conferidos aos Titulares dos Dados, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas nesta mesma página web, pelo que recomendamos a visita periódica a esta página para ficar a par da versão mais recente. Se tiver quaisquer dúvidas ou questões sobre a forma como a Senmar Constructions LDA procede ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor envie-nos o seu pedido de esclarecimento através do email info@senmar.pt ou para a morada da Senmar Constructions LDA. Esta Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez em agosto de 2020.
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